お客さまのビジネスを新たなステップへ導く、日立電子サービスのICTソリューション

販売支援から製品導入、各種ソリューション提供、サポートまで、Oracle製品に関連したトータルサービスを提供します。

販売支援から製品導入、各種ソリューション提供、サポートまで、Oracle製品に関連したトータルサービスを提供します。

受賞暦

「Oracle Award 2007」において、当社は、最もオラクルサポートビジネスに貢献したパートナーに贈られるサポート部門の最優秀賞である「Support Partner of the Year」を受賞しました。

24時間365日サポートサービスの提供とサポート体制の充実

• 日本オラクルへ当社の技術者を派遣して、クリティカルな障害に対しての迅速なサポートを実施
• 日立ソリューションサポートセンタによる各種プラットフォーム、日立オープンミドルウェアなどを含めたトータルなサポートサービスの提供

日本オラクルとの協調関係

• 日本オラクルと、いろいろな分野・視点で密にアライアンスを結び、協調してビジネスを推進
• 日本オラクルとのアライアンスで得た各種情報・評価結果・ノウハウをソリューションやサポートに活用

各種ソリューションの提供による技術支援

国内トップシェアの日立ストレージと連携したソリューション
～日立・オラクルSANソリューションテクノロジセンタ～

高性能・高信頼性の日立ストレージ製品と連携し、E-BUSINESSなどミッション・クリティカルシステムのためのソリューションを提供

• オンライン・バックアップソリューション
  • トランザクション処理にもLANの負荷にも影響のないバックアップに実現
• ディザスタリカバリ（災害対策）ソリューション
  • SANによる遠隔サイト間のデータロス無しスタンバイ切り替え
  • SANRISE2000シリーズでは日立独自機能として、遠隔サイトへの非同期データ転送*をサポート
    * 本機能により、オラクル社からOSCP（Oracle Storage Certified Compatibility Program）認定を取得（国内ベンダ初）
• 汎用機との高速データ連携
  • 汎用機の大容量DBからOracleDBへの高速かつ効率良いデータ転送

日立Oracleソリューションサービス

各種日立Oracleソリューションサービス（有償）をご利用いただくことで、設計から運用保守までの一環したサービスを提供

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Oracle 10gは、エンタープライズ・グリッド・コンピューティングを実現するために開発された初めてのプラットフォームであり、グリッド・コンピューティングの基盤となるように設計されています。

エンタープライズ・グリッド・コンピューティングを実現

エンタープライズ・グリッド・コンピューティングは、ネットワークで接続された複数のコンピュータ資源を仮想化し、アプリケーションの実行に必要なリソースを効率的に割当て管理するアーキテクチャです。Oracle 10gではOracle9のプラットフォーム基盤をさらに進化させ、データベース、アプリケーション・サーバ、ストレージのすべての層でグリッドを実現します。

管理コストを半減

Oracle 10gは、インストールから構成、データ・ロードおよび運用管理まですべての管理作業を軽減し、管理コストを半減できるよう設計されています。またシステム管理面では管理作業が自動化され、システムの問題点と改善方法を自動的に管理者に提案します。ストレージ管理では、新しくAutomatic Storage Management（ASM）が提供され、データベース・ファイルの物理設計や管理作業を自動化し、I/Oのチューニングやディスクのミラーリングなどを自動的に行います。

インストールやアップグレードが容易

Oracle 10gはインストールやアップグレードの手順を大幅に削減し、より簡単に早く行うことが可能です。ユーザはOracle 10gにコストをかけずにアップグレードすることで、既存のデータやアプリケーション資産を生かしながら、エンタープライズ・グリッド・コンピューティングのメリットを享受できます。

関連リンク

ご覧になりたい製品名をクリックしてください。

• Oracle Database各Edition対応OS一覧についてはこちらをご覧ください。（新規ウィンドウを表示）
• オラクル製品システム要件（対応OSおよびインストールに必要な最小要件）についてはこちらをご覧ください。（新規ウィンドウを表示）
• 高信頼クラスタソリューションについてはこちらをご覧ください。

当社では、専任技術者がOracleDatabaseの設計、評価から構築、性能チューニングなどテクニカルなサービスをご提供いたします。また、Oracle 10g Real Application Clusters（RAC）対応のサービスもご用意しており、お客さまのニーズに合わせたサービスをご提供いたします。

性能チューニング支援では、正確な状況確認を実施し、データの取得、原因の切り分け、改善策の立案（目標値の設定）、効果的な性能チューニングの実施、結果の分析・判定という流れで支援を実施いたします。

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当社では、設計から構築までトータル的に支援いたします。

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「…業務アプリが遅い」、「…レスポンスが悪い」

OracleDBで性能劣化が発生した場合の原因を特定するのは大変難しいですが、改善すべきポイントがわかれば性能が大幅に改善される事が期待されます。
現象ヒアリングからデータを採取し、CPU、メモリ、ディスクI/Oなど使用状況の解析や、SQL文の最適化を検討します。
これにより、お客さまが目標とされる性能値に近づくような改善案を提案します。

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「…ビジネスを停滞させたくない。データベースの可用性を上げたいが…」

データベースは、お客さまの情報資産・知識の中核となる部分です。データベースに障害が生し、ビジネスに支障が無いシステムを構築することは、お客さまのビジネスチャンスを拡大させます。
当社では、日本オラクルが提供するクラスタテクノロジである｢Oracle9i Real Application Clusters （RAC）」を使用した高可用性のあるOracleDatabaseシステムの構築をご提案いたします。

メリット

• 障害発生時は、稼動しているノードへ業務APを切り替えることでビジネスを継続させることが可能です。
• HA構成の待機系（パッシブモード）とは異なり、両ノードともアクティブ化可能であり、ハードウェアリソースの無駄が省けます。
• ノード追加によるスケーラビリティの向上が見込めます。

上記RACのメリットを引き出すためには、業務AP、DB構造をRACを意識した設計にする必要があります。当社では、RACシステムの構築実績を持つ専門技術者により、設計から構築まで、一貫した支援を行います。

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保守情報や新製品情報の提供、お問い合わせへの迅速な対応、改良版プログラムプロダクトの提供など、お客さまの運用を幅広くお手伝いするのが「サポートサービス」です。

システム運用時に問題が発生すると、稼働率が大きく低下します。稼働率の低下を防ぐには、発生した問題を迅速に解決することはもちろん、問題の発生を未然に防ぐことが要です。「サポートサービス」は、Oracle製品について、開発時の技術支援および本番運用時のシステム安定稼動をサポートします。また、障害対応を含む様々な疑問にもお答えします。ぜひ、「サポートサービス」をご活用ください。

特長

当社が提供するOracleサポートサービスには、次の特長があります。

• 24時間365日のサポートサービスの提供
  標準サポートにて24時間365日の問題解決支援により、お客さまの問い合わせに対し、迅速にサポートサービスをご提供いたします。
• 日立電サの技術力を活用
  OSや日立製作所製品である日立オープンミドルウェア（OpenTP1、JP1）との連携など、システムトータルでのサポートサービスをご提供します。
• 日本オラクルとの連携強化
  日本オラクルカスタマーサポート部門との連携により充実したサポートサービスをご提供します。

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サービスメニューは、次の3種類です。

Real Application Clustersは、高速ネットワークで接続されたサーバと、各サーバで共有する共有ディスクで構成されるクラスタシステム上で動作し、共有ディスクにある一つのデータベースを複数ノードで共用して処理します。システムの可用性、拡張性を向上することを目的としたクラスタシステムです。
信頼性、拡張性に優れていますので、24時間稼働のミッションクリティカルシステムや将来的に拡張が必要なシステムに向いています。

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高可用性

1つのノードで障害が発生した場合、障害発生ノードに接続していたユーザは、別のノードに再接続することにより、アプリケーションを実行し続けることが可能です。正常なノードは、障害が発生したノードで実行していた不完全な処理を全てロールバックし、自動的に復旧を行います。

高拡張性

全ノードの資源を有効に活用できます。待機系システムとは異なり、全てのノードでインスタンスが同時に稼動でき、共有ディスク上の同一データベースへのアクセスが可能なため、ハードウェアへの投資に見合った処理能力が得られます。また、9iRACよりCache Fusionが完全実装されましたので、アプリケーションコードを変更することなくノードの追加が可能となりました。ノードを追加することで、ほぼリニアな拡張性を提供致します。

高性能

ユーザ数、処理要求の増加による性能低下を回避するため、サーバマシンを追加することにより、システム全体の性能向上が可能となる他、複数のサーバに負荷を分散できるため、スループットの向上も期待できます。

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対応プラットフォーム、ハードウェアについては下記となります。

小規模モデル

日本オラクルが提供する高信頼クラスタシステムをローコストで実現。その高可用性と性能を実感いただける、Real Application Clustersの初期導入に最適なモデル構成です。

大規模モデル

Oracle Real Application Clustersが持つ高可用性、ハイパフォーマンス、スケーラビリティを余す事無く実現できる高信頼クラスタシステムモデル。インターネットシステムからミッションクリティカルな基幹業務まで、幅広くサポートするモデル構成です。

「工場情報管理システム」リニューアル

「株式会社ジェイアール東日本情報システム」殿の「工場情報管理システム」リニューアルにあたり、Oracle9 i RAC（Real Application Clusters）とHA8000 seriesサーバを採用。ノンストップを実現する高可用性とオープンプラットフォームの導入により、信頼性と拡張性の高い工場運営システムを実現。

「輸送総合システム」の再構築

JR 東日本グループの情報システム開発・運用を手がける「株式会社ジェイアール東日本情報システム」殿では、鉄道輸送の根幹を支える「輸送総合システム」の再構築にあたり、日立のエンタープライズサーバ「HITACHI 9000V」と「Oracle9 i RAC（Real Application Clusters）」を採用。業務の効率化と各システム間のシームレスな情報連携、さらに高度な信頼性と安定性、拡張性を実現。

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日立、日本オラクル、ベリタスソフトウェアがOracle9i RACを用いたクラスタデータベースシステムにおいて共同検証を実施。国内では初めてテラバイトクラスの大規模データベースでクラスタ化によるハイアベイラビリティとパフォーマンス向上を確認しました

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日立電子サービスOracle製品の資料についてご案内いたします。
資料はダウンロードしてご覧いただけます。

日立電子サービス　Oracle製品に関する研修サービスについてご案内いたします。

Oracle講座について

日立グループの「日立インフォメーションアカデミー」ではOracleの研修サービス（有償）を行っています。ご利用ください。詳細は、日立インフォメーションアカデミーのホームページ「研修サービスのご案内／Oracle講座」を参照してください。