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アンチウイルスマネジメントサービス

対策ソフトだけでは減らないウィルス感染被害を、運用面からカバーするマネジメントサービスです。



 
 
 

アンチウイルスマネジメントサービス

ウィルス被害を減少させるためには製品導入よりも運用が重要です。

ウィルス対策ソフトを導入しても減らないウィルス感染被害を運用でカバーするのがアンチウィルスマネジメントサービスです。

サービスの概要

ウィルス被害を減少させるためには製品導入よりも運用が重要になります。「ウィルス検出状況をリアルタイムに把握する」「パターンファイル更新状況を管理する」を最も重要な運用項目として、鉄壁の守りをご支援します。

  • ウィルス検出状況とパターンファイル更新状況を24時間365日監視
  • 状況を纏めた月次報告書を提出

アンチウイルスマネジメントサービスの概要

サービス商品

サービス商品
  サービス名 サービス内容 対象製品
基本サービス ウイルス監視サービス
  • ウイルス検知を24時間365日リアルタイム監視し、ウイルス駆除失敗を検知した場合に通報します。
  • パターンファイル更新状況を監視し、パターンファイル更新失敗を検知した場合は強制更新および通報を行います。
  • 検知状況やパターンファイル配布状況をまとめた報告書を提出します。
  • トレンドマイクロ社製品
  • シマンテック社製品
未知ウイルス対応サービス
  • 新種ウイルスを発見した場合、お客さまよりウイルスの提供を受けてから4時間以内にお客さま専用のパターンファイルを提供します。
  • トレンドマイクロ社製品
オプションサービス 大規模感染予防サービス
  • 大規模感染予防ポリシーの更新状況を監視し、ポリシー更新失敗を検知した場合は強制更新および通報を行います。
  • トレンドマイクロ社製品
ネットワークウイルス対応サービス
  • ネットワークウイルスの検出状況を24時間365日リアルタイム監視し、ネットワークウイルスを検知した場合に通報します。
  • 検疫で隔離されたPCの状況を監視し、復帰に必要なオペレーションを実施します。
  • トレンドマイクロ社製品

サービス対象製品

トレンドマイクロ社

  • ウイルスバスターコーポレートエディション ver.6.5 以降
  • ServerProtect ver.5.58 以降
  • InterScan Web Security Suite ver.1.01 以降
  • InterScan Messaging Security Suite ver.5.11 以降
  • Network VirusWall 1200/2500 ver.1.1 以降
  • Network VirusWall Enforcer 1200/2500 ver.2.0 以降

* 上記製品がTMCM3.5で管理されていることが前提

シマンテック社

  • Symantec AntiVirus Enterprise Edition

月次報告サンプル